أجابت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك على استفسار أحد المواطنين حول كيفية الدفع عبر الفيزا، وأُرسل السؤال إلى الحساب الرسمي للهيئة على منصة اتصالاتها الرقمية، حيث سُئل الهيئة عن الطرق المتاحة للدفع عبر خدمات الفيزا.
ردت الهيئة على السؤال بأن الدفع للزكاة يمكن أن يتم مباشرة عبر الخدمة المدى من خلال الحساب الخاص بالمواطن في موقع الهيئة، وذلك حتى حد أقصى قدره 20،000 ريال، كما يمكن القيام بالدفع عبر خدمة الدفع السداد باستخدام الرمز 020.
وفي جانب آخر من التواصل، حذرت الهيئة من الاحتيال الإلكتروني، مشددة على أهمية التأكد من مصدر الرسائل قبل النقر على أي روابط، وأكدت الهيئة على عدم الضغط على الروابط المشبوهة، وعدم مشاركة البيانات الشخصية أو المعلومات المصرفية.
كما أوضحت الهيئة القنوات الرسمية للتواصل معها، والتي تشمل الاتصال المباشر على الرقم 19993 والبريد الإلكتروني الذي ينتهي بـ zatca.gov.sa@.